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鄠邑区政务中心“三曲同步”不断提升为民服务水平

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发表于 2018-8-11 10:34:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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鄠邑区政务服务中心是鄠邑区政府形象的“第一窗口”,也全区群众和企业体验地方政务服务环境的首善之地。一直以来,中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想,积极发扬“金牌店小二”和“五星级服务员”精神,用心工作,用情服务,“三曲同步”不断提升为民服务水平。
       一曲加强为民服务工作力度。以新的市民之家投入运行为契机,以“互联网+政务服务”为平台,以打造全市“营商环境最佳区”为目标,强化为民服务意识,细化为民服务工作,夯实为民服务责任,将政务服务工作放在心上、落在手上。 
  二曲创新为民服务工作模式。利用互联网平台和各种智能化自助服务设备,将窗口业务线下线上相互融合,打通服务群众和企业“最后一公里”,努力让“最多跑一次”和“一次都不用跑”成为现实。                        
  三曲规范为民服务工作行为。严格按照政务服务各项规章制度开展工作,规范工作人员言行举止,强化窗口规范化建设,营造文明和谐服务氛围,树立窗口单位良好形象,增强群众和企业办事体验的获得感。
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